Règles du programme de fidélité

Version 2026-07-v1 — c'est cette version que vous acceptez lors de votre adhésion.

1. Une adhésion libre et réversible

Le programme de fidélité Hubsy est facultatif. Créer un compte pour réserver une salle ou suivre vos visites reste totalement indépendant du programme : vous n'y entrez que par une adhésion explicite, et vous pouvez en sortir à tout moment, en un clic, depuis votre compte.

2. Comment vous cumulez des points

Vos visites dans nos cafés-coworking, vos réservations de salles et vos achats donnent lieu à des points, crédités automatiquement sur votre compte. Les points courent à partir de votre adhésion. Le barème détaillé est affiché dans votre compte et peut évoluer ; les évolutions de fond font l'objet d'une nouvelle version de ces règles, qui vous sera soumise.

Titulaires de l'ancienne carte de fidélité : votre solde est converti à l'identique de sa valeur au moment de l'adhésion — vous conservez l'intégralité de vos avantages acquis.

3. Ce que le programme fait de vos données

En adhérant, vous consentez à ce que Hubsy utilise vos visites, votre temps passé et vos achats pour : calculer vos points, vous attribuer des récompenses, et vous proposer des offres personnalisées, affichées dans votre compte (par exemple une offre de bienvenue sur un site que vous n'avez pas encore visité). Ces analyses restent internes à Hubsy et servent uniquement le programme.

La communication de ces offres par e-mail relève d'un choix séparé, que vous contrôlez indépendamment de votre adhésion.

4. Si vous quittez le programme

La sortie prend effet immédiatement :

— le cumul de points s'arrête et les offres personnalisées cessent ;
— l'analyse de vos habitudes au titre du programme cesse également ;
votre solde de points est définitivement supprimé — un message de confirmation vous en avertit avant la sortie ;
— vos tickets et factures restent conservés dans notre système de caisse au titre de nos obligations comptables et fiscales — cette conservation légale est indépendante du programme et survit à votre sortie.

Vous pouvez réadhérer plus tard : il vous sera alors demandé d'accepter la version des règles en vigueur.

5. Récompenses

Tous les 2 500 points, une journée de coworking est offerte. Les récompenses présentées dans votre compte sont personnelles, utilisables dans nos établissements et sans valeur monétaire.

6. Pour aller plus loin

Le traitement de vos données est détaillé dans notre notice de confidentialité. Pour toute question sur le programme, l'équipe de votre café ou donnees@hubsy.fr sont à votre disposition.